Chính sách bảo mật
Tại Cao Nghệ Fruit, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là thuộc về bạn, vì vậy chúng tôi nỗ lực hết sức lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi.
Mục đích việc thu thập thông tin khách hàng
Các thông tin thu thập
- Họ tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Thời gian nhận hàng
- Yêu cầu về sản phẩm, đơn đặt hàng
Phạm vi sử dụng thông tin
- Phục vụ công tác giao hàng: địa chỉ, số điện thoại, tên, thời gian nhận hàng, để bên giao hàng tiện liên hệ giao hàng theo đúng yêu cầu quý khách hàng.
- Phục vụ công tác chăm sóc khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng, làm thẻ thành viên, thông báo chương trình khuyến mãi, ưu đãi, khách hàng thân thiết liên quan đến quyền lợi của khách hàng. Giải quyết những vấn đề khiếu nại, đổi trả hàng và hoàn tiền theo đúng yêu cầu.
Những thông tin quý khách hàng cung cấp sẽ được Trái Cây Cao Nghệ lưu trữ tại kho thông tin bảo mật theo đúng quy định tại công ty chúng tôi. Mọi việc sử dụng thông tin phải được sự cho phép của quý khách hàng. Chúng tôi cam kết:
- Không tự ý chuyển giao, tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách hàng cho bên thứ ba. Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Trường hợp có sự rò rỉ thông tin hoặc thông tin dữ liệu bị hack, chúng tôi sẽ báo ngay cho quý khách hàng để kịp thời ngăn chặn và tìm cách giải quyết.
Thời gian lưu trữ thông tin
Theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Địa chỉ lưu trữ thông tin
- Công ty: Trái Cây Cao Nghệ
- Trụ sở chính: Số 105/15 Quốc LỘ 1A, KP3, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP.HCM
- Điện thoại liên hệ: 028.6683.9032 – 0345.067.075 – 034.958.1619
Với những chính sách bảo mật nghiêm ngặt, chúng tôi hi vọng mang đến niềm tin cũng như chất lượng tốt nhất đến với quý khách hàng. Từng bước hoàn thiện mình trong từng giai đoạn Trái Cây Cao Nghệ đi qua.
